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プライバシーポリシー

MATTEROOM では、お客様のプライバシーの保護に努めており、収集する情報、お客様の情報がどのように収集されるか、および当社の Web サイトでの使用方法を説明するために、利用規約の一部としてこのプライバシー ポリシーを作成しました www .matteroom.com、ログイン matteroom.com のプラットフォーム、および当社が運営するその他の Web サイトおよびサービス。

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ポリシーに記載されているように、当社は収集した情報を、ユーザーへのサービスを向上させる目的でのみ使用します。 ポリシーを確認した後、さらにご質問がある場合は、privacy@matteroom.com までご連絡ください。

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  1. 定義

    • 当社が「当社」、「当社の」、または「当社」と言うときは、デラウェア州の有限責任会社である MATTEROOM, LLC (d/b/a MATTEROOM)、当社の従業員、取締役、役員、関連会社、および子会社を指します。

    • 当社が「あなた」または「あなたの」と言う場合、MATTEROOM サービスを使用するために当社に登録されている個人または団体を指します。

    • 当社が「ウェブサイト」と言う場合、すべてのサブドメインとそれらのドメインに関連付けられたサイトを含む、matteroom.com にある当社のウェブサイト、および当社が現在および将来運営するその他のウェブサイトを意味します。

    • 当社が「サービス」と言う場合、当社の Web サイト、アプリケーション プログラミング インターフェイス (API)、アプリケーション、当社のコンテンツ、および MATTEROOM を構成するさまざまなサードパーティ サービスを意味します。

    • 当社が「MATTEROOM」と言うときは、当社の Web サイトとサービスを総称して意味します。

    • 当社が「情報」と言う場合、お客様が当社に提供し、サービス、ソフトウェア、およびデバイスの使用から当社がお客様から収集するさまざまな形式のデータすべてを意味します。

  2. 当社が収集する情報

    1. お客様が当社に提供する情報: MATTEROOM に登録して使用すると、当社が収集する情報が提供されることになります。 この情報には、お客様の名前、請求先および郵送先住所、電子メール アドレス、電話番号、クレジット カード情報が含まれる場合があります。 当社はクレジットカード処理を管理するために第三者仲介業者を利用しています。 この仲介業者は、当社に代わってクレジット カード処理を行う場合を除き、いかなる目的でもお客様の請求情報を保存、保持、または使用することは許可されていません。

    2. サービスの使用による情報: この情報には、IP アドレス、位置情報、日付と時刻、ブラウザの種類、およびサービスの使用中および使用中に行ったその他のアクションが含まれる場合があります。

    3. Cookie: MATTEROOM を使用すると、コードの文字列である「Cookie」がコンピュータに保存されます。 当社はこれらの Cookie を使用して、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたとき、サービスを使用したとき、ブラウザー、オペレーティング システム、およびその他の同様の情報に関する情報を収集します。 ほとんどのブラウザでは、Cookie をブロックしたり削除したりできます。 ただし、当社の Cookie をブロックすると、当社のサービスが適切に動作しなくなる可能性があります。

    4. サードパーティの Cookie: サードパーティによる Cookie の使用は、当社のプライバシー ポリシーの対象外です。 当社はこれらの Cookie にアクセスしたり制御したりすることはできません。 サードパーティはセッション ID Cookie を使用して、お客様が当社 Web サイトを簡単に閲覧できるようにします。 当社は、サービスの実行と改善に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、および関連テクノロジーを提供するためにサードパーティのサービスを使用します。

    5. Web ビーコン: 当社のサードパーティ パートナーは、どのコンテンツが効果的であるかを当社がよりよく理解できるように、オンライン ユーザーの動きを追跡するために Web ビーコンを使用する場合があります。 Web ビーコンは、Web サイトやニュースレターの電子メールに埋め込まれている、一意の識別子を持つ小さなグラフィックです。 Web ビーコンを使用すると、当社のサードパーティ パートナーは、お客様の IP アドレス、ブラウザまたは電子メール クライアントの種類、その他同様の詳細など、お客様に関する情報を収集する場合があります。 当社は、サービスを向上させるためにサードパーティパートナーからのデータを使用します。

  3. お客様の情報の使用方法

    1. アカウントを作成するには。

    2. サービス料金を請求するため。

    3. 顧客サポートを提供するため。

    4. 売却、合併、統合、または買収の場合にお客様の情報を転送するため。

    5. お客様のニーズと興味をより深く理解するため。

    6. ニュースレターを送信するため。

    7. あなたのエクスペリエンスをパーソナライズするため。

    8. 当社のサービスと製品を改善するため。

    9. 更新情報やアラートを送信したり、アカウントについて連絡したりするため。

    10. 召喚状、裁判所命令、または法的手続きに応じるため、または当社の法的権利を確立または行使するため、または法的請求に対して防御するため。

    11. ニュースレターの受信を希望されない場合は、電子メール内にあるリンクをクリックして購読を解除することができます。

  4. お客様の個人情報を共有および開示する方法                                                              個人情報を次の方法で共有する場合があります。         

    1. 当社は、ニュースレターの送信や支払い処理などのために、副処理者、戦略的パートナー、サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。 サブプロセッサーは、MATTEROOM がデータのデータ管理者である顧客に代わってデータを処理するために使用するサービスプロバイダーです。 副処理者のリストは こちら でご覧いただけます。

    2. 顧客サポートを提供するため。

    3. お客様の情報を共有する許可がある場合。

    4. 情報を共有する旨を事前に通知した場合。

    5. 裁判所命令や召喚状など、法律または法的手続きによってその情報を開示することが求められた場合。 法律で別途禁止されていない限り、当社の権利の保護、お客様または他者の安全の保護、不正行為の調査、または政府の要請に対応するために開示が必要であると当社が判断した場合。

    6. 当社の利用規約を強制するため、または当社の運営やユーザーを保護するため。

    7. 会社の組織再編、合併、または売却の条件に基づいてお客様の情報の転送が必要な場合。

    8. 情報が集合情報または個人を特定できないその他の情報であると当社が判断した場合。

  5. 広報と第三者

    1. サードパーティ: 当社は責任を負わず、このプライバシー ポリシーは、サードパーティのウィジェット、機能、Web サイトの使用、またはサードパーティの Web サイトやサービスへのリンクには適用されません。 訪問するサードパーティのサイトまたは使用するサービスのプライバシー ポリシーをよく読むことをお勧めします。

    2. 当社は、個人情報を含むお客様の声をウェブサイトに掲載しています。 お客様の声とともにお客様のお名前を掲載することに同意を得ております。 紹介文から個人情報の削除をリクエストするには、privacy@matteroom.com まで電子メールでご連絡ください。

    3. ソーシャル メディア ウィジェット: 当社の Web サイトにはソーシャル メディア機能が含まれています。 これらの機能は、ユーザーの IP アドレス、アクセスしているページを収集し、適切に機能することを確認するために Cookie を設定する場合があります。 ソーシャル メディアの機能とウィジェットは、サードパーティによってホストされているか、当社のサイトで直接ホストされています。 これらの機能とのやり取りは、それらの機能を提供する会社のプライバシー ポリシーによって管理されます。

    4. サードパーティの統合: 当社は、当社が運営または管理していないサードパーティの製品、アプリケーション、またはその他の機能との統合を提供する場合があります (「サードパーティの統合」)。 サードパーティ統合が Google と行われている場合 (たとえば、Google カレンダー、Google SSO、Google Workspaces 統合を提供している場合)、通常、Google からアクセスするデータは統合フローにリストされます。 該当する場合、Google の API から受信したデータの収集と使用は、Google の制限付き使用要件 によって通知されます。

  6. 安全

    • 当社は、お客様の個人情報を紛失、盗難、悪用、および不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、管理的、技術的、物理的対策を含む予防措置を講じます。

    • 当社は、送信中および受信後の情報を保護するために、一般的に受け入れられている業界標準に従っています。 ただし、インターネット上の送信方法や電子保存方法は 100% 安全ではありません。 したがって、当社は商業的に許容される手段を使用して個人情報を保護するよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

    • 弊社の注文フォームに機密情報 (クレジット カード番号など) を入力すると、セキュア ソケット レイヤー テクノロジー (SSL) を使用してその情報の送信が暗号化されます。

  7. カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)​

  8. プライバシーシールド​​

    • EU-US プライバシー シールドを無効にするという欧州連合司法裁判所の決定を受けて、当社はプライバシー シールド フレームワークから撤退することを選択しました。 ただし、当社は、スイスまたは欧州経済領域から米国への個人データの転送については、プライバシー シールドの原則を引き続き遵守します。

  9. 情報の修正と更新​

    • あなたが当社の顧客であり、提供した情報へのアクセスまたは削除を希望する場合は、MATTEROOM にサインインして変更を行うか、privacy@matteroom.com まで電子メールを送信することでこれを行うことができます。 30 日以内にご要望にお答えいたします。 当社は、不当な要求、または現地法で義務付けられていない要求の処理を拒否する場合があります。

    • 当社は、お客様のアカウントが有効である限り、当社のサービスを提供するために必要な場合、また当社の法的義務を遵守し紛争を解決するために必要な場合に、お客様に代わって処理するお客様の情報とデータを保持します。

    • 当社は、ユーザーがサービスを使用してやり取りする可能性がある第三者とは直接の関係を持ちません。 サービスに保存されているデータの修正または削除を希望する当事者は、かかる情報の「データ管理者」として機能する該当する MATTEROOM ユーザーにリクエストを送信する必要があります。

    • MATTEROOM ユーザーからの連絡を希望しない当事者は、MATTEROOM ユーザーに直接連絡する必要があります。

  10. このプライバシーポリシーの更新​

    • 当社はこのプライバシーに関する声明をいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁に確認してください。 このポリシーに重大な変更を加えた場合は、ここおよび電子メールで通知します。

  11. 発効日

    • ​このプライバシー ポリシーの発効日は、当社の規約と同じです。

  12. 質問

​このプライバシー ポリシーに関してご質問がある場合は、privacy@matterroom.com まで電子メールでお問い合わせいただくか、次のアドレスまで書面でご連絡ください。

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MATTEROOM, LLC

1633 S.Governors Avenue, STE B
Delaware, DE 19904 

United States

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最終更新日: 2024 年 3 月 16 日

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