top of page
BG_top_grey.png

隐私政策

在MATTEROOM，我们致力于保护您的隐私，我们制定了本隐私权政策作为我们服务条款的一部分，以解释我们收集哪些资讯、如何收集您的资讯以及我们如何在我们的网站www.matteroom.com 上使用这些资讯、登入 Matteroom 平台以及我们经营的其他网站和服务。

正如您将在保单中看到的，我们仅使用收集的资讯来改善我们为使用者提供的服务。 如果您在查看本政策后还有任何其他问题，请透过 privacy@matteroom.com 与我们联络。

​

  1. 定义

    • 当我们说「我们」、「我们的」或「我们」时，我们指的是特拉华州有限责任公司MATTEROOM, LLC d/b/a MATTEROOM、我们的员工、董事、管理人员、附属机构和子公司。

    • 当我们说「您」或「您的」时，我们指的是向我们注册以使用 MATTEROOM 服务的个人或实体。

    • 当我们说「网站」时，我们指的是位于 Matteroom.com 的网站，包括所有子网域和与这些网域相关的网站，以及我们现在和将来经营的其他网站。

    • 当我们说「服务」时，我们指的是我们的网站、应用程式介面 (API)、应用程式、我们的内容以及构成 MATTEROOM 的各种第三方服务。

    • 当我们说「MATTEROOM」时，我们指的是我们的网站和服务的统称。

    • 当我们说「资讯」时，我们指的是您向我们提供的以及我们在您使用服务、软体和设备时向您收集的所有不同形式的数据。

  2. 我们收集的资讯

    1. 您提供给我们的资讯：当您注册和使用 MATTEROOM 时，您向我们提供了我们收集的资讯。 这些资讯可能包括您的姓名、帐单和邮寄地址、电子邮件地址、电话号码和信用卡资讯。 我们使用第三方中介来管理信用卡处理。 除代表我们进行信用卡处理外，该中介不得为任何目的储存、保留或使用您的帐单资讯。

    2. 您使用服务时产生的资讯：此资讯可能包括 IP 位址、位置资讯、日期和时间、浏览器类型以及您在使用本服务时可能采取的任何其他操作。

    3. Cookie：当您使用 MATTEROOM 时，我们会在您的电脑上储存“cookie”，即程式码字串。 我们使用这些 cookie 来收集有关您何时造访我们的网站、何时使用服务、您的浏览器、您的作业系统的资讯以及其他类似资讯。 大多数浏览器允许您封锁和删除 cookie。 但是，如果您封锁我们的 cookie，我们的服务可能无法正常运作。

    4. 第三方 Cookie：我们的隐私权政策不涵盖第三方使用 Cookie。 我们无法存取或控制这些 cookie。 第三方使用会话 ID cookie 让您更轻松地浏览我们的网站。 我们使用第三方服务来提供运作和改进我们的服务所需的必要硬体、软体、网路、储存和相关技术。

    5. 网路信标：我们的第三方合作伙伴可能会使用网路信标来追踪线上用户移动，以帮助我们更好地了解哪些内容有效。 网路信标是具有唯一识别码的微小图形，嵌入网站和时事通讯电子邮件中。 透过网路信标，我们的第三方合作伙伴可能会收集有关您的信息，例如您的 IP 位址、浏览器或电子邮件用户端类型以及其他类似详细资讯。 我们使用第三方合作伙伴的数据来改善我们的服务。

  3. 我们如何使用您的讯息

    1. 建立您的帐户。

    2. 向您收取服务费用。

    3. 提供客户支援。

    4. 在出售、合并、合并或收购时转移您的资讯。

    5. 为了更了解您的需求和兴趣。

    6. 发送新闻通讯。

    7. 个性化您的体验。

    8. 改进我们的服务和产品。

    9. 向您发送更新和提醒，并就您的帐户与您联系。

    10. 回应传票、法院命令或法律程序，或确立或行使我们的合法权利或针对法律索赔进行辩护。

    11. 如果您不再希望收到我们的新闻通讯，您可以透过我们电子邮件中的连结取消订阅。

  4. 我们如何分享和揭露您的个人资讯                                                                                 我们可能透过以下方式分享您的个人资讯：

    1. 我们可能与分处理商、策略合作伙伴和服务提供者分享资讯 - 例如，发送新闻通讯或处理付款。 子处理者是 MATTEROOM 用于代表我们的客户处理资料的服务供应商，客户是该资料的资料控制者。 您可以在此处找到我们的第三方转承包处理者名单。

    2. 提供客户支援。

    3. 当我们获得您的许可共享您的资讯。

    4. 当我们事先通知您该资讯将被分享时。

    5. 当法律或法律程序要求我们披露该资讯时—例如法院命令或传票。 当我们相信我们的自由裁量权时，除非法律另有禁止，否则披露对于保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的。

    6. 执行我们的条款和条件或保护我们的营运或使用者。

    7. 如果公司重组、合并或出售的条款需要转移您的资讯。

    8. 当我们确定该资讯是汇总资讯或无法识别您身分的其他资讯。

  5. 公共资讯和第三方

    1. 第三方：我们不承担任何责任，本隐私权政策不涵盖您对任何第三方小部件、功能或网站或第三方网站或服务的连结的使用。 我们鼓励您仔细阅读您造访的任何第三方网站或您使用的服务的隐私权政策。

    2. 我们在我们的网站上发布客户评价，其中可能包含个人资讯。 我们征得客户同意后才可以发布客户的姓名及其推荐。 若要要求从推荐中删除您的个人讯息，请发送电子邮件至privacy@matteroom.com。

    3. 社群媒体小工具：我们的网站包括社群媒体功能。 这些功能可能会收集您的 IP 位址、您正在造访的页面，并可能设定 cookie 以确保它们正常运作。 社交媒体功能和小部件要么由第三方托管，要么直接托管在我们的网站上。 您与这些功能的互动受提供这些功能的公司的隐私权政策的约束。

    4. 第三方整合：我们可能会提供与非我们营运或控制的第三方产品、应用程式或其他功能的整合（「第三方整合」）。 如果与 Google 进行第三方整合（例如，我们提供 Google 日历、Google SSO 和 Google Workspaces 整合），那么通常我们从 Google 存取的资料会在整合流程中列出。 在适用的情况下，我们根据 Google 有限的使用要求收集和使用从 Google API 收到的资料。

  6. 安全

    • 我们采取预防措施（包括管理、技术和实体措施）来保护您的个人资讯免遭遗失、窃盗和滥用，以及未经授权的存取、揭露、变更和破坏。

    • 我们遵循公认的行业标准来保护您的讯息，无论是在传输过程中还是在我们收到讯息后。 然而，没有一种互联网传输方法或电子储存方法是 100% 安全的。 因此，虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但我们不能保证其绝对安全。

    • 当您在我们的订单上输入敏感资讯（例如信用卡号）时，我们会使用安全通讯端层技术 (SSL) 对该资讯的传输进行加密。

  7. 加州消费者隐私权法 (CCPA)

  8. 隐私权​​

    • 在欧盟法院决定欧盟-美国隐私权护盾无效后，我们选择退出隐私权护盾框架。 但是，我们仍然致力于从瑞士或欧洲经济区向美国传输个人资料的隐私保护原则。

  9. 更正和更新信息

    • 如果您是我们的客户并且想要存取或删除您提供的信息，您可以透过登入 MATTEROOM 并进行更改或发送电子邮件至privacy@matteroom.com 来完成此操作。 我们将在 30 天内回复您的请求。 我们可能会拒绝处理不合理的请求或当地法律未另有要求的请求。

    • 只要您的帐户处于活动状态，我们就会根据提供我们的服务的需要以及遵守我们的法律义务和解决争议的需要保留我们代表您处理的您的资讯和资料。

    • 我们与用户可能使用服务互动的第三方没有直接关系。 任何想要修改或删除可能储存在服务中的资料的此类方应​​将其请求发送给充当此类资讯「资料控制者」的适用 MATTEROOM 使用者。

    • 任何不再希望 MATTEROOM 用户联系的此类方应​​直接联系该 MATTEROOM 用户。

  10. 本隐私权政策的更新​​​​

    • 我们保留随时修改本隐私权声明的权利，因此请经常查看。 如果我们对本政策做出重大变更，我们将在此处透过电子邮件通知您。

  11. 生效日期​​

    • 本隐私权政策与我们的条款有相同的生效日期。

  12. 疑问​​

​

如果您对本隐私权政策有任何疑问，请透过电子邮件与我们联络：privacy@matteroom.com，或写信至以下地址：

​

MATTEROOM, LLC

1633 S.Governors Avenue, STE B

​United States

​

最后更新时间：2024 年 3 月 16 日

BG_Home_white.png
bottom of page